Политика нашей компании нацелена на деликатный подход ко всем нашим клиентам. Мы делаем наши продукты очень качественными, постоянно развиваем и обновляем их. Поэтому наши пользователи очень редко просят вернуть им деньги.
Но мы не исключаем случаи, когда наши продукты могут не работать на вашем сайте или не могут выполнять заявленные нами функции. В таких случаях мы можем рассмотреть ваш запрос на возврат ваших денег за покупки совершенные на сайте https://clearfy.pro.
Мы можем удовлетворить обращение на возврат денег, если Вы столкнулись с одним из перечисленных случаев:
- Вы не можете установить плагин, плагин нарушает работу вашего сайта, плагин не работает.
- Плагин не выполняет заявленные функции более чем на 20%.
- Служба поддержки не помогла решить вашу проблему в течении 7 дней.
- Плагин нарушает права третьих лиц и вы не можете использовать наш плагин по этой причине.
Обязательные условия:
- После покупки прошло не более 14 дней
- Вы пытались связаться с нашей службой поддержки и найти решение проблемы.
- Возникшие проблемы с нашими продуктами, не были вызваны сторонним программным обеспечением, темами или плагинами.
Возврат осуществляется в течении 5-10 рабочих дней.
В большинстве случаев, мы идем на встречу нашим клиентам, однако некоторые пользователи злоупотребляют нашим доверием и пытаются нас обмануть, с целью получения бесплатного доступа к нашим продуктам.
Чтобы создать запрос на возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.